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[已处理] 活字格突然无法访问

咖啡与茶
注册会员 / 发表于：2024-6-17 14:03 / 查看：705 / 回复：3

1金币

我是长沙彤道丰田汽车销售服务有限公司的，公司购买了贵单位的活字格系统， 6月16日下午开始，活字格无法登录使用，所有客户端都无法打开网站。不清楚是什么问题，请贵单位售后能联系本人，解决次故障。

联系人：张环建
联系电话：13755173850

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您好，看这个截图问题是因为iis服务占用了80端口导致的可以尝试这样去解决 1.禁用iis服务，可以在网上查找相关教程 2.发布活字格应用到除80之外的其他端口，看看能否正常使用因为贵司金牌服务已过期，这边儿需要申请一下才能联系您，您可以先试试上面的方案，看看能不能解决问题呢

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Lay.Li
超级版主 / 发表于：2024-6-17 14:03:24 来自 4^#

您好，看这个截图问题是因为iis服务占用了80端口导致的

可以尝试这样去解决
1.禁用iis服务，可以在网上查找相关教程

2.发布活字格应用到除80之外的其他端口，看看能否正常使用

因为贵司金牌服务已过期，这边儿需要申请一下才能联系您，您可以先试试上面的方案，看看能不能解决问题呢

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fenyunyijiu
初级会员 / 发表于：2024-6-17 15:24:14 2^#

是不是腾讯云服务器挂了

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咖啡与茶
注册会员 / 发表于：2024-6-17 16:48:22 3^#

fenyunyijiu 发表于 2024-6-17 15:24
是不是腾讯云服务器挂了

不是，我这边有服务器的

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