LINUX服务端不能正常使用邮件服务

centos7.5(1804)服务端邮箱配置提示需要加密，未找到证书，在WINOWS服务端测试正常，在设计器测试正常，LINUX服务端就提示这个，哪位大神帮看看怎么处理。用的邮件是腾讯企业邮。

吃不到葡萄 发表于 2022-2-8 10:09
我用的是腾讯云服务器，镜像是官方的centos7.5镜像不行，用WINDOWS服务端可以

您好，之前我测试的Linux版本是CentOS7.9，不知道腾讯云服务器能不能更换系统镜像呢，您可以试试更换一下系统镜像看能否解决这个问题。
如果Windows系统可以正常使用的话，咱也可以用Widows端来做邮件发送服务器嘛。
您可以把管理控制台中邮件服务器设置的相关截图提供一下么，我们这边看一下具体的配置情况，如下图哦。

还有就是您使用的活字格服务器版本是多少呢，我们测试使用的是7.0.103版本的是可以成功发送邮件的。

您好，可能是由于Linux服务器中邮件服务器地址配置不正确。以163邮箱为例，在Linux环境中配置好邮件服务器设置是可以正常发送邮件的呢。


邮件服务器地址中的密码是授权密码，这里您需要注意一下，可能也要新增授权码才行，您可以验证一下哦。

还有就是要看一下哪个协议支持SSL，163邮箱是都支持SSL的。

Howie.Sun 发表于 2022-1-29 15:33
您好，可能是由于Linux服务器中邮件服务器地址配置不正确。以163邮箱为例，在Linux环境中配置好邮件服务器 ...

相同的设置，在设计器中能正常，在WINDOWS端服务器也正常，只是在LINUX端服务器不正常。您说的问题，我都弄好了的

吃不到葡萄 发表于 2022-1-29 18:32
相同的设置，在设计器中能正常，在WINDOWS端服务器也正常，只是在LINUX端服务器不正常。您说的问题，我都 ...

您好，您的服务器版本是多少呢，如果不是最新版建议升级到最新版再试一下，另外，需要您获取到服务器的日志，我们结合分析一下，
一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 4&fromuid=60953
(出处: 葡萄城产品技术社区)


如果您需要远程处理的话，可以先填一下我们这边的1V1申请：https://app.grapecity.com.cn/askhelp，
通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

吃不到葡萄 发表于 2022-1-29 18:32
相同的设置，在设计器中能正常，在WINDOWS端服务器也正常，只是在LINUX端服务器不正常。您说的问题，我都 ...

您好，您的邮件服务器本身是部署在Windows系统还是Linux系统中的呢？根据您的报错，推测可能是您在linux的服务器中配置邮箱服务器时，没有配置ssl证书，我调查了一下，这一步应该是必须的，具体的配置方法需要您根据腾讯企业邮箱的配置文档来操作，这里是我搜索到的一些相关资料，您可以参考一下：
【Linux】/etc/mail.rc 配置文件（原）/ 腾讯企业邮箱配置文件_t_Aier的博客-CSDN博客
修复 SSL Certificate Problem，如何定位及解决问题 - 云+社区 - 腾讯云 (tencent.com)

SSL端口不匹配，重新配置，请参考下面链接：
An error occurred while attempting to establish an SSL or TLS connection..._qqzeng-ip-CSDN

Chelsey.Wang 发表于 2022-1-30 09:32
您好，您的邮件服务器本身是部署在Windows系统还是Linux系统中的呢？根据您的报错，推测可能是您在linux ...

大哥可以帮忙安装一个LINUX测试一下应该怎么操作吗？最好写一下活字格LINUX解决邮件问题的解决过程就好了，我看了您找的文章我没怎么看懂。

吃不到葡萄 发表于 2022-2-4 11:30
大哥可以帮忙安装一个LINUX测试一下应该怎么操作吗？最好写一下活字格LINUX解决邮件问题的解决过程就好了 ...

您好，您的Linux系统的机器是云服务器呢还是虚拟机呢。我安装的Linux版本如下：

Index of /centos/7.9.2009/isos/x86_64/ | 清华大学开源软件镜像站 | Tsinghua Open Source Mirror
通过这个Linux版本，安装活字格服务器，并配置腾讯企业邮件服务器。

是可以测试成功的呢。

这里您需要注意一下密码，您可以生成一个新密码来重新测试一下。

Howie.Sun 发表于 2022-2-7 12:14
您好，您的Linux系统的机器是云服务器呢还是虚拟机呢。我安装的Linux版本如下：

Index of /centos/7.9 ...

我用的是腾讯云服务器，镜像是官方的centos7.5镜像不行，用WINDOWS服务端可以