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uoiah

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uoiah
注册会员   /  发表于:2024-1-4 13:38  /   查看:1023  /  回复:4
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两年前的应用,采用钉钉第三方认证模式,一直正常,最近突然出错,钉钉界面上显示:Exception happened, please check the log file to get more detail information.

在服务器上重新发布应用时,就出现如下对话框

注:活字格服务器版本是7.0.4.0,操作系统windows Server2012 R2
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已远程处理,由于楼主的机器少了一个环境变量,导致活字格启动的时候有一些异常, 加上这个环境变量,或者直接从安装路径启动是没问题的

4 个回复

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Simon.Sun活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-10-8 09:54:27
5#
您好,上面错误提示了服务端有报错,导致访问不了。
具体原因不唯一,需要日志进一步排查。
您可以参考下面帖子链接,收集下服务端的错误信息,这边调查下:

一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

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ssyyxx
初级会员   /  发表于:2024-10-4 09:48:10
4#
Joe.xu 发表于 2024-1-4 13:38
已远程处理,由于楼主的机器少了一个环境变量,导致活字格启动的时候有一些异常,

加上这个环境变量,或 ...

怎么处理的, 我也遇到这个问题了

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Nathan.guo活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-1-4 14:45:23
2#
大佬可以收集下错误信息,这样也方便大家分析问题哈~~

一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-1-4 13:38:17
来自 3#
已远程处理,由于楼主的机器少了一个环境变量,导致活字格启动的时候有一些异常,

加上这个环境变量,或者直接从安装路径启动是没问题的
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