导入用户时，提示未知错误，文件损坏

没法导入，增量或者覆盖都一样报错，换了模板文件也不行

大佬，模版文件已收到，在设计器-用户管理导入测试成功，表示模版文件是正常的，从报错信息看，检查下服务器授权状态，可以刷新或者重启服务器尝试，如果还无法导入，这边找同事根据弹窗信息排查下代码。