客户IOS版本太高，无法安装活字格APP

这个如何解决？

stonezdk 发表于 2022-5-9 10:07
ios版本太高了（ios15.4）无法安装，需要活字格这边设置一下才可以

了解了 ，我们这边调查一下，有结果尽快给您反馈哈
问题反馈，
    我们这边测了一下ios最新版本15.4.1，在商店中可以正常下载安装。

    您可以升到最新版15.4.1, 然后再试一下

Lay.Li 发表于 2022-5-9 11:38
您好，您意思是您现在的ios版本是15.4，但是不能在appstore中安装这个需要ios13.2或更高版本的活字格应用嘛 ...

是的

您好，您意思是您现在的ios版本是15.4，但是不能在appstore中安装这个需要ios13.2或更高版本的活字格应用嘛。

Lay.Li 发表于 2022-5-9 09:54
感谢各位大佬的支持~
您可以参考楼上几位大佬提供的方案，升级ios版本，或者在第三方应用市场中下载安装旧 ...

ios版本太高了（ios15.4）无法安装，需要活字格这边设置一下才可以

感谢各位大佬的支持~
您可以参考楼上几位大佬提供的方案，升级ios版本，或者在第三方应用市场中下载安装旧版本的活字格app

尝试使用活字格app的老版本