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Amy

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Amy
注册会员   /  发表于:2017-4-18 14:09  /   查看:10924  /  回复:0
本帖最后由 David.Zhong 于 2022-7-5 13:52 编辑

注意事项:
请您在活字格服务器升级之前,先告知您的用户:活字格服务器将要维护升级,避免在升级的过程中,您的用户不能正常访问活字格应用的问题。

活字格服务器新版本升级操作手册.

重要:升级活字格V8.0必须先获取新版本授权码,活字格8.0版本的授权机制做了较大调整,两个授权码(服务器授权+用户数授权)将合并为一个授权码,也就是8.0版本的授权码将服务器授权和用户数授权融合为了一个授权码。
因此,升级前请务必联系葡萄城的技术顾问,以获取活字格8.0的新授权码!!!

操作步骤如下:
    1.联系您的技术顾问并提供7.0的授权码,以及确认您的服务器是否能联网等信息。
    2.我们确认您的老版本授权码信息后,和您确定升级方式:
             方式1(服务器可以联网)
                   Step1,给您提供8.0版本的新授权码(它是个短期的授权码)。
                   Step2,在这个新授权码的有效期内,请反激活活字格服务管理器上老版本的授权码
                   Step3,卸载老版本。
                   Step4,安装8.0版本,并用新授权码激活。注:此时8.0以前的应用将会显示水印,可以用8.0设计器再发布一次去掉  水印,也可以等到Step5完成去掉水印。
                   Step5,葡萄城确认老版本的授权码已反激活后,会将您的新授权码修改成正式授权码(即正式授权码,所有版本的应用,都不会有水印),并通知您升级步骤完成。

             方式2(服务器不可以联网),我们在约定时间协助您升级。
                   Step1,做老版本授权码的离线反激活。
                   Step2,提供正式的8.0新授权码
                   Step3,卸载老版本。
                   Step4,安装8.0版本。
                   Step5,做新版本授权码的离线激活,升级步骤完成。

给您带来的不便敬请谅解。如果您有意向升级,或者对以上内容有疑惑,请联系您的技术顾问;葡萄城将竭诚为您服务,配合您的产品升级,谢谢~

获取了新版本授权码以后,就可以按照下面的操作步骤进行升级啦。

第一步:备份现有的用户信息
首先,我们把以前的客户备份一下,以防安装过程出现问题,造成用户丢失。
操作方法:进入活字格服务器的备份还原页面,点击备份按钮。

点击完成后,会生成一个文件,如下图所示:

该文件在文件夹中的显示如下图所示:

保存好,该后缀名为.fubak的文件,在激活完成以后,需要使用该文件恢复你的所有用户信息。
第二步:卸载你当前的老版本活字格服务器
卸载之前请进行反激活操作。
如果你已经知晓如何卸载活字格软件,请直接卸载。
卸载方法
进入控制面板:
进入控制面板的卸载程序入口:
找到活字格服务器后,双击开始卸载:

进入活字格服务器卸载页面,点击“卸载”。

等待卸载完成后,重新安装最新的活字格服务器。
第三部:安装最新版的活字格服务器
安装过程 略。

第四步:进入新版活字格服务器帮助支持中重新授权

进入活字格服务器,帮助支持界面:
进入许可列表界面:
首先,激活服务器,点击“基本服务器许可“下的“增加许可”按钮,输入您的服务器激活码后,完成,服务器授权,这里假设服务器授权码为:1111-1111-1111-1111-1111-1111
点击“注册按钮”,完成服务器授权
点击“用户认证许可”下面的“增加许可“按钮,操作方法和服务器授权相同。
到此,服务器升级已经完成,但是现在需要将我们的以前的用户在重新导入进来。

第五步:导入原有用户(注:正常情况下,升级之后用户数据依然存在。除非更换了机器,或者升级异常,才需要进行这一步)
完成了服务器和用户的授权,我们需要还原所有的用户。步骤与第一步类似;
进入用户还原界面,点击还原按钮,载入在第一步中备份的文件,完成用户还原:
这时候系统会弹出提示框,询问是否确认覆盖当前的用户,点击“确定“按钮:
选择第一种储存的文件,完成用户信息导入:
这时候系统会提示,需要重新登录的提示信息:
点击确定重新登录。
活字格服务器新版本升级完成!



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huozige666 + 5 7.0内测版的服务管理器安装简化了不少
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