10.0.5 导入因许可用户数不足而中止。

这是一个新搭建的环境，按照许可我可以有20个用户。
目前用户列表中已经有7名，那我理解，我还能导入或创建13条用户记录。
现在通过Excle导入显示5条重复，剩下9条记录无法导入，失败原因是用户数不足。

问题:：那消失的13个用户在哪里？


现有服务器的许可显示用户数可以有20个，


但是在增量导入时提示需用用户数不足。用户管理中也无法添加新用户，这是为什么？

大佬，看您发的截图中显示的用户总数是20个哦，您可以在这里查看下剩余用户数有多少呢，看是不是因为这个原因受限制了：


提示显示Excel文件5个已重复：是您的服务端中已经存在这5个用户了哦~

显示可添加用户数 “0”，目前已有用户记录7条

Levi.Zhang 发表于 2024-10-16 16:16
大佬，看您发的截图中显示的用户总数是20个哦，您可以在这里查看下剩余用户数有多少呢，看是不是因为这个原 ...

回复无法直接贴图，我在后面追加了

好的大佬，您后续回帖可以直接追加哦，这边都能收到~
看截图显示可添加用户数为0，导致了上述提示许可不足中止；
这边猜测您是否还存在其他第三方用户数，比如钉钉、企业微信等等，这些也是包含在内哦~~~

Levi.Zhang 发表于 2024-10-16 17:22
好的大佬，您后续回帖可以直接追加哦，这边都能收到~
看截图显示可添加用户数为0，导致了上述提示许可不足 ...

找到了，在第三方那的确有导入一部分用户。删除后可用用户数显示正常。感谢！！

不客气哈，感谢您对活字格的支持。
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