活字格云常见问题Q&A

一、价格相关

问题1：活字格云有很多配置，采购前如何查看不同配置组合后的价格与优惠呢?

除过与您对接的销售同事发的报价单，也可以通过活字格云价格计算器来选择查看（如下图）。

同时对于很多用户不清楚该选择哪个套餐版本的问题，价格计算器也会根据不同用户数有推荐。

问题2：如果中途加一些服务，是如何结算，实时在线支付吗？

不论是中途追加配置，还是初次购买，都可以选择实时在线支付（微信、支付宝），同时资源实时分配。当然也可以选择对公付款。

问题3：升级活字格服务版本收费吗？

免费。

活字格云服务支持免费升级服务版本，为避免您的业务收到影响，服务版本不支持自动升级。活字格发布新版本后，可登录活字格云工作台，进入云服务详情页找到“活字格服务版本”，点击升级，选择需要升级的目标版本即可。

提示：活字格服务版本非活字格云服务的套餐版本。

二、开发运维相关

问题1：活字格云标准版或企业版支持提供域名服务吗？也就是我们只要租用了这个服务，就可以直接发布应用了，不需要自行去申请域名？

支持，活字格云自带备案域名（如下图），可以直接使用。也支持客户自定义域名。购买后也支持随时设置切换到自带域名或者自定义域名上。

问题2：如果两套应用分别部署在活字格私有服务器和活字格云上，开发、管理上有何区别或特别注意事项。

• 开发：不论是活字格云还是活字格私有化部署，都是使用同一套活字格设计器进行开发的，开发过程没有不同。
• 发布：活字格云发布前登录设计器，然后选择对应的服务器发布即可。
  
  

        
          活字格私有化部署是在服务器栏输入安装有活字格服务端的计算机名、IP地址或服务器绑定的域名，然后发布。

• 管理维护：活字格云提供有在线工作台（https://hzgcloud.cn/home），可以管理服务器（启停升级、自定义域名、追加配置等）、数据库，对云服务进行监控、进行审计与成员管理等。
  

          活字格私有化部署的在客户自己IDC或者其他平台管理。

如果您不想在管理维护上投入太多精力，推荐您使用活字格云，活字格云支持一键部署，将会自动帮您完成如服务器监控、安全防护、预警提醒等比较耗时耗力的运维工作。

问题3：活字格云支持限制访问应用的来源IP吗？比如，以白名单的形式限制只允许某些公网IP访问我们的对外应用。

支持。

问题4：活字格云部署的应用，需要向境外的某些服务IP取得数据，这方面有限制吗？

云服务器内部是可以访问公网的，没有限制。

问题5：你们的服务器部署在中国内地吗？域名的备案也在中国内地吧？

服务器与域名备案都在中国内地。

在安全上，活字格云提供数据隔离和计算资源隔离机制，内置端到端的安全防护和完善的容灾备份体系，防DDoS攻击、防DNS劫持等，7*24h智能监控，实时告警。开发者可以更专注于应用的开发和创新。

如果您有更多感兴趣的问题以上没有提及的，可以在此帖下留言，我将会进行回复

附：

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