报表缩略图问题

打开某一个报表模板，打开缩略图，有一块是黑色的，跟我们软件中整体颜色很不搭，请问这个有什么解决的办法吗？

您好，
非常抱歉，我没有能够重现这个问题。

从图片上的截图来看可能是系统绘制画面出现了错误，这个可能跟硬件相关，建议您一台计算机，看问题是否能够解决。

为了给你提供更优质的服务，请对本次服务进行评分。我们会认真对待你提出的宝贵意见，谢谢

您好，

这个问题是否已经解决了呢？

我看您给我们的服务评价了1分，我们的服务是否有需要提高和改进的地方呢？