客户扫码报修问题

我有一个项目：设备维修系统，现在想实现在客户那里的设备上 贴二维码，客户扫码即可进行报修，具体想法是，客户扫描二维码即可登录报修，同时，客户信息和设备信息自动填写，设备故障描述由客户自行填报。请问如何实现？请给给思路，谢谢。

客户信息和设备信息  的ID  存储在二维码即可。