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ehecd
论坛元老   /  发表于:2013-10-24 10:39  /   查看:26539  /  回复:40
dof,你好:
    最近碰到个这个问题,我们使用的AR报表偶尔会报出error问题,如下图:
   
    我们的软件是做了外框,把web程序包含到外框中,然后第一次加载该报表偶尔就会这个问题,然后重新刷新页面再次加载就不会出现了,我想问下,AR本身在什么情况下会报error这种提示信息,我们好用来排查问题原因!
   看报表页码的加载,数据已经是取到了的,但是不知道为什么会突然报ERROR~

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40 个回复

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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-10-24 11:44:00
沙发
ehecd

之前没有AR7用户反馈过该问题,感觉是前端报出的脚本错误提示,不知出现这些问题的报表是否有什么相似之处,比如:模板类型、使用的控件、是否添加图片、是否有使用运算表达式、是否引用了外部资源文件。

还有就是,这个问题是在你的框架中出现还是在Chrome浏览器中出现。
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ehecd
论坛元老   /  发表于:2013-10-24 12:47:00
板凳
chrome浏览器中也会出现这种问题,应该跟外框没得关系
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-10-24 16:15:00
地板
如2楼中的问题调查点,不知出现该问题的的报表是否有什么相似之处,以此可以缩小问题的调查范围。
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ehecd
论坛元老   /  发表于:2013-11-14 15:48:00
5#
我跟踪了下网页请求,发现请求中404错误。
/CheckpointManagement/LYCheckPointReport/ActiveReports.ar7?Token=1efa5e4a-7a7b-4590-a833-35e0d4c5f3e8&Generation=1&ampage=1&WebViewerControlClientId=WebViewer1&HtmlViewer=true
说请求不到这个地址。
但又不是每次都出现错误,经常出现类似的问题。
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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-11-14 17:35:00
6#
电话沟通,会先提供一个Sample以调查该问题。
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ehecd
论坛元老   /  发表于:2014-3-13 09:03:00
7#
回复 6楼dof的帖子

我昨天打电话问ar8有没解决error问题,说已解决了,这又是怎么回事?而实际我升级后还是有这个问题
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roger.wang
社区贡献组   /  发表于:2014-3-13 11:47:00
8#
回复 7楼ehecd的帖子

不好意思,让您久等了。

AR8发布中修复了这个error的bug,同时产品团队给予的建议是在数据源,添加数据集,设置超时大一些,如300000。

您说的还有这个问题,能提供一个demo吗?  用的什么数据源?  浏览器版本等。 我这里快速先重现一下问题。  
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ehecd
论坛元老   /  发表于:2014-3-13 17:29:00
9#
回复 8楼roger.wang的帖子

还没试过"设置超时大一些”,请问在哪里设置?
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roger.wang
社区贡献组   /  发表于:2014-3-13 17:37:00
10#
回复 9楼ehecd的帖子

在【报表资源管理器】---->数据源---->添加数据集(查询SQL的下面有超时设置)
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