yezp 发表于 2020-10-16 11:44:48

打印预览时无法显示中文

本帖最后由 yezp 于 2020-10-16 11:50 编辑




AR13   Version=13.2.18671.2
单据预览的时候显示正常 但是 打印预览的时候中文就无法显示了 ,另存为pdf 也是无法显示中文
所有的字体都是楷体
我全部换成微软雅黑也同样存在这个问题
请问一下肯能是什么原因导致的,该如何解决
客户现在没法打印收据挺急的

KearneyKang 发表于 2020-10-16 12:17:32

你好,你在 你自己的本机进行测试验证没有,是否可以正常的展示并且正常的打印。如果本机可以,但是发布到 服务器上就不行,你看看你的部署的服务器上是否有你现在使用的字体,比如微软雅黑和楷体的字体是否存在

yezp 发表于 2020-10-16 12:29:48

本帖最后由 yezp 于 2020-10-16 12:33 编辑

KearneyKang 发表于 2020-10-16 12:17
你好,你在 你自己的本机进行测试验证没有,是否可以正常的展示并且正常的打印。如果本机可以,但是发布到...
字体是有安装的,本地用设计器预览是正常的

KearneyKang 发表于 2020-10-16 13:43:52

本地设计器正常,那你在你本地设计器中是否也进行这样的验证。使用导出看导出也是否是正常的。
然后你的整个项目在你本地开发机器进行测试验证没有,是否预览正常,然后导出存在问题。

yezp 发表于 2020-10-16 13:50:00

本帖最后由 yezp 于 2020-10-16 13:53 编辑

KearneyKang 发表于 2020-10-16 13:43
本地设计器正常,那你在你本地设计器中是否也进行这样的验证。使用导出看导出也是否是正常的。
然后你的整 ...
本地和发布至开发服务器 功能都是正常的,就只有发布至生产服务器才有这个问题,生产服务器上是有安装这两种字体的

wengMQ 发表于 2020-10-16 14:04:51

模板提供下,看是不是有分层,可能是层设置不打印

KearneyKang 发表于 2020-10-16 14:06:17

方便电话沟通不,把你电话私发给我,或者打我们售后电话我们电话沟通下

yezp 发表于 2020-10-16 14:11:58

KearneyKang 发表于 2020-10-16 14:06
方便电话沟通不,把你电话私发给我,或者打我们售后电话我们电话沟通下

我刚刚整个站点重新编译后重新发布后,问题就解决了,应该是发布的时候漏文件了    有点小尴尬    :lol

KearneyKang 发表于 2020-10-16 17:25:57

OK,问题解决了,就好。我觉得应该是发布的时候那个文件没有打包进去导致的,准备电话跟你详细沟通然后给你一个解决方案。
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