乐善皓施 发表于 2024-11-21 14:31:49

请问下图问题如何解决?


请问哪位大哥可以帮忙解决一下是什么原因?谢谢


Nathan.guo 发表于 2024-11-21 14:31:50

大佬,这个问题可能的原因有很多,这边列举一些大佬检查下:

1.如果用户信息使用的是外联库,那就需要检查现在的服务器是否可以正常连接到数据库
2.活字格服务(ForguncyServerService)所使用的用户权限是否足够
3.22345、22346、22347等端口是否被其他程序占用
4.服务器版本是否是活字格支持的版本,参考:https://www.grapecity.com.cn/solutions/huozige/help/docs/installationanduninstallation/prepareenvironment

或者大佬也可以收集下服务器的事件查看器日志,看看有没有什么报错

stranger 发表于 2024-11-21 14:41:46

重装一下服务器端
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