闪硕时代广告 发表于 6 天前

企业微信登录方式，获取用户信息不全！


你好！
   认证模式采用企业微信集成，登录之后为什么获取不到图像及其他用户信息呢？



Emma 发表于 6 天前

看不出来，我用了帮助手册中的企业微信，读出来也是好的~
如果你尝试了重启服务或者删除重新上传都没好的话，你可以找技术支持帮你瞅瞅~

Emma 发表于 5 天前

你的企业微信的通讯录中有这些信息吗？
如果有的话，应该是可以同步过来的；我本地用的也是10.0.3.0, 看着同步过来的信息是正常的；

你用的是那个版本的企业微信包？

闪硕时代广告 发表于 5 天前

Emma 发表于 2024-6-24 13:49
你的企业微信的通讯录中有这些信息吗？
如果有的话，应该是可以同步过来的；我本地用的也是10.0.3.0, 看着 ...

通讯录录里面有的，我在手册里面下载的10.0.2.0。

Shawn.Liu 发表于 前天 16:31

您好，如果存在同步省份、城市等这些字段的需求但是目前没有同步到活字格的话，可能需要从企业微信安全提供程序源码帮您看一下，如果您是已购客户的话，可以使用贵司的金牌账号发帖，我们根据金牌账号的信息联系您；

如果您是未购客户的话，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://www.grapecity.com.cn/applyonline，通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

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