ihiyin 发表于 2024-6-18 16:30:57

[v10] HAC app在安卓10中正常,但在9、13、14中搜索结果空白?

如题。

我录了一个视频,左侧安卓13(搜索不到蓝牙设备),右侧的是10(能搜索到)。
视频:https://cptj1.myDS.me:5001/vs/sharing/HQUT7I0j#!aG9tZV92aWRlby0xNDc=

安卓版本如图:

willning 发表于 2024-6-18 17:55:23

对于这种特定设备的问题,请参考下方文章启用日志,然后把日志文件发给您的技术顾问(不用回复到帖子下面)。

一看就会,超有用活字格技能:一百九十二、如何查看HAC的运行日志?
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-201511-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

ihiyin 发表于 2024-6-19 10:14:23

willning 发表于 2024-6-18 17:55
对于这种特定设备的问题,请参考下方文章启用日志,然后把日志文件发给您的技术顾问(不用回复到帖子下面) ...

好的e,已经发给徐俊邮箱。

Joe.xu 发表于 2024-6-20 09:24:14

已经收到了,我这边转给HAC的作者了,他调查完有结果了会在此贴跟进~

ihiyin 发表于 2024-7-9 09:56:36

Joe.xu 发表于 2024-6-20 09:24
已经收到了,我这边转给HAC的作者了,他调查完有结果了会在此贴跟进~

有进展了吗?

Joe.xu 发表于 2024-7-10 09:39:36

宁专家在日志中没有发现报错,所以后续找了一下设备测试,均没有复现问题,
因为无法复现所以还在调查中~

ihiyin 发表于 2024-7-10 10:03:46

Joe.xu 发表于 2024-7-10 09:39
宁专家在日志中没有发现报错,所以后续找了一下设备测试,均没有复现问题,
因为无法复现所以还在调查中~

我看了下日值,第一句说的应该是不允许使用蓝牙吧。但查看了权限是许可的,周围的设备也是许可,不知道为什么。有的设备可以(如荣耀),有的却不行(如三星)。这应该是一个通病。

Joe.xu 发表于 2024-7-11 09:34:03



日志上看没有错误,就是没有找到蓝牙设备,所以跟设备也有一定关系,
由于没有复现的设备,所以调查比较慢

ihiyin 发表于 2024-8-3 11:05:08

Joe.xu 发表于 2024-7-11 09:34
日志上看没有错误,就是没有找到蓝牙设备,所以跟设备也有一定关系,
由于没有复现的设备,所以调查比 ...

我可以给你们邮寄一台终端设备测试用,你看可以吗?

ihiyin 发表于 2024-8-3 11:18:04

Joe.xu 发表于 2024-7-11 09:34
日志上看没有错误,就是没有找到蓝牙设备,所以跟设备也有一定关系,
由于没有复现的设备,所以调查比 ...


日志“HAC_Log_ERROR_20240619.txt”中的内容能看到异常:

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查看完整版本: [v10] HAC app在安卓10中正常,但在9、13、14中搜索结果空白?