周公做梦 发表于 2024-5-15 15:10:18

活字格集成Wyn仪表板插件问题

活字格V10.0.2,Wyn 7.0.01209.0

活字格中使用了Wyn商业智能集成插件,也正常设置了令牌和权限,开始时曾经成功加载了一两次,但是后来总是一片空白。


页面F12调试信息:

Grayson.Shang 发表于 2024-5-15 15:10:19

大佬您好,这个问题调查有结果了,这个确实是活字格的插件现在支持的是版本稍低一些的Wyn若是Wyn的版本高了之后,确实会出现加载失败的情况。
这个问题已经上报了一个bug,编号:F-22876,预计会在后面的版本中修复。
关于这个问题咱们现在是否着急,若是不着急,建议咱们将Wyn的版本可以降低一下版本,比如我前面测试的7.0.0325,这样暂时就没有问题,等后面问你题修复,咱们再进行升级。

Nathan.guo 发表于 2024-5-15 17:52:54

大佬可以检查下对应的Wyn的服务有没有启动,或者再Wyn里可以正常打开吗:nbtz5:

周公做梦 发表于 2024-5-15 19:56:58

Nathan.guo 发表于 2024-5-15 17:52
大佬可以检查下对应的Wyn的服务有没有启动,或者再Wyn里可以正常打开吗

这个当然是启动的。而且我刚试了一下,如果打开一个外部链接,字节链接到Wyn仪表板,是可以打开的,如图:



Grayson.Shang 发表于 2024-5-16 18:30:25

收到,从咱们的现象来看,仪表板这边应该是没有问题的,可能是10.0Wyn集成插件,存在不稳定的问题,我们因为涉及到集成,可能没有那么快,我们先内部测试一下,明天给你答复

Grayson.Shang 发表于 2024-5-30 14:48:49

大佬您好,因为这个帖子遗漏了,没有回复您这边,我这边测试了一下,好像不只是活字格10.0版本的问题,在活字格10.0版本中,若是集成不同版本的Wyn,展示的结果也是不同的

下面这个是活字格10.0.2版本集成Wyn,7.0.0325版本,是可以整加载的,即使如何刷新页面都是可以正常加载的


下面这个是活字格10.0.2版本集成Wyn,7.0.1237版本,偶尔可以加载一次,但是大多数情况下都是加载不出来界面的,浏览器也会有对应的报错信息


具体情况可能是Wyn新版本接口可能有些变更,所以才会出现类似的问题,我下去跟进一下后面有结果再在帖子中回复

Grayson.Shang 发表于 2024-6-4 14:19:03

大佬您好,关于咱们这个问题,我们做了一个临时修复版本的插件,咱们可以测试一下问题是否可以解决

周公做梦 发表于 2024-6-5 10:22:44

Grayson.Shang 发表于 2024-6-4 14:19
大佬您好,关于咱们这个问题,我们做了一个临时修复版本的插件,咱们可以测试一下问题是否可以解决

好的 我暂时用别的办法了 有空了我测试一下这个

Grayson.Shang 发表于 2024-6-5 13:52:15

好的,感谢大佬支持,咱们若是测试过程中遇到问题,也可以在这个帖子中跟进反馈哦:jy74a:
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