M_栗子 发表于 2023-5-19 17:18:49

【14.45.20201.0】【有些电脑new spread时报错】

有一些电脑在new fpspread的时候会报错,如下图。报错文件放在附件了。


Richard.Ma 发表于 2023-5-19 17:18:50

好的,可能确实是在哪里存在兼容性问题。
spread不依赖于office组件。但是可能二者都使用了一些公共组件

Richard.Ma 发表于 2023-5-19 18:13:04

这里说的是在运行的电脑上吗,还是说开发电脑

看起来似乎和授权验证有关

M_栗子 发表于 2023-5-19 18:44:30

Richard.Ma 发表于 2023-5-19 18:13
这里说的是在运行的电脑上吗,还是说开发电脑

看起来似乎和授权验证有关

运行的电脑

M_栗子 发表于 2023-5-22 08:31:35

Richard.Ma 发表于 2023-5-19 18:13
这里说的是在运行的电脑上吗,还是说开发电脑

看起来似乎和授权验证有关

您看这个运行时电脑遇到这个问题应该怎么办呢?

Richard.Ma 发表于 2023-5-22 11:46:35

你可以先从运行时出现问题的电脑的系统版本。.net环境这块看看有什么不同。

暂时无法确认问题原因,此前没有过这种问题反馈
如果需要我们调研的话,需要你上传一个重现问题的demo,我们再看看是什么原因

M_栗子 发表于 2023-5-22 14:09:15

Richard.Ma 发表于 2023-5-22 11:46
你可以先从运行时出现问题的电脑的系统版本。.net环境这块看看有什么不同。

暂时无法确认问题原因,此前 ...

.net环境我都进行了安装,显示已经有那个版本的了,电脑的版本之前win7win10win11都有用过,就是有一些电脑不能用。demo放在附件了
我会尝试看看这个问题,目前看这个情况应该是需要你们进行调研。

Richard.Ma 发表于 2023-5-22 18:29:53

收到,我这边先看看是否能重现问题,然后给你答复

M_栗子 发表于 2023-5-24 18:48:01

Richard.Ma 发表于 2023-5-22 18:29
收到,我这边先看看是否能重现问题,然后给你答复

你好,我今天把那电脑原来的Office全卸载了,重新下载了一个Office,发现可以用了。之前这个电脑上安装的是Office2007和2010两个,好像还有英文版的,不确定是因为多个还是Office版本太低,之前不能用。不过在今天之前,我们用spread15在这个电脑上是可以用的,spread14就不行。我这边这个问题可能暂时就可以相当于解决了。
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