mikemiller 发表于 2015-4-17 11:39:00

activeReports 6 注册

您好，我们公司买的ActiveRport 6.0。
已经在2台电脑上安装并注册了，
现在想在一台新电脑上安装注册，但是失败。错误信息：No licenses available
请问如何能够解除之前2台电脑上的注册？
谢谢！

mikemiller 发表于 2015-4-17 14:26:00

有哪位知道？

frank.zhang 发表于 2015-4-17 15:20:00

您好，
我们正在搭建环境，进行测试。

frank.zhang 发表于 2015-4-17 18:01:00

您好，
您可以尝试下，在程序管理器中反激活。

mikemiller 发表于 2015-4-21 14:32:00

您好，谢谢您的回复

>>>>您可以尝试下，在程序管理器中反激活。
选择更改后，显示对话框包含以下几个选择项，哪个是反激活？
1.Modify Available Options
2.Repair Application
3.License ActiveReports 6
4.Uninstall

我现在这个电脑的情况是，曾经安装并注册成功。
但是，后来我尝试卸载程序（卸载完后，其他电脑上还是不能注册），再次安装后，发现AciveReport 是未注册的状态

frank.zhang 发表于 2015-4-21 16:07:00

您好，
您可以尝试下，先激活。同一台计算机只要硬件不更换，可以再次激活。

mikemiller 发表于 2015-4-21 17:07:00

是在同一台计算机，再次激活时提示如下：

frank.zhang 发表于 2015-4-21 17:56:00

您好，
您是否方便把License ，公司名称
发送到support.xa@grapecity.com邮箱。

mikemiller 发表于 2015-4-22 16:21:00

frank 您好！

相关信息已经发送support.xa@grapecity.com邮箱，请查收。

frank.zhang 发表于 2015-4-22 17:30:00

您好，
相关信息已经收到，我们已经提交给美国的同事进行处理，由于时差的影响，可能需要1到2个工作日。
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