Active安装问题
许可管理工具没有产品信息,修复安装都没用,换一台同样系统版本的电脑安装,却正常了。比较了一下注册表信息以及GrapeCity.LicenseManager.exe文件,该有的都有。除了重装系统就没有其它的解决办法吗?yanyue_512 发表于 2022-6-10 17:31
但是这样的话,重新卸载后再单独重装13版本,结果也使用不了13版本,总不能遇到这样就重装系统吧,有点影 ...
您有购买了正式授权吗?还是用的试用授权?如果试用授权的话,只能试用30天,正式授权的话,那你不需要重装,只重新绑定一下授权就可以了 您是进行了什么操作,发现授权里面没有显示内容了?
James.Lv 发表于 2022-6-10 16:45
您是进行了什么操作,发现授权里面没有显示内容了?
就是先装14版本后再装13版本,发现13版本就是这个样子了,没有产品数据。然后把14、13版本都卸载重启后再装13还是这样。。。
那这个应该是正常的,我们AR每个版本都是独立的授权,13是13的授权,14是14的授权码,所以您这边没显示13的授权码 James.Lv 发表于 2022-6-10 17:10
那这个应该是正常的,我们AR每个版本都是独立的授权,13是13的授权,14是14的授权码,所以您这边没显示13的 ...
但是这样的话,重新卸载后再单独重装13版本,结果也使用不了13版本,总不能遇到这样就重装系统吧,有点影响使用
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