bpic 发表于 2022-1-20 19:03:05

7.0 版本出现AD域同步过来的帐号大小写与原帐户名不一致的问题

我们把活字格服务器从6.0升级成7.0版后,重新发布了一个应用后,出现原来有权限的用户无法访问已授权页面的问题,总是提示


这个问题花了两天时间总算找到了真正的问题,是因为我们的应用使用的域身份验证。另外就是不能同步域用户。

因新版同步过来的域用户名与原AD的用户名大小写不一致的原因所致,
比如我设计器的用户是Jijun_L AD服务器是jijun_L    , 这样就导致了页面未授权和同步域用户时出错的问题。
我们的IT确认没有调整过AD域的用户,应该是你们的活字格升级后的版的AD同步配置变了
,目前AD同步过来的用户名的大小写和AD域用户里的大小写确实不一致了!


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现在域里的是Jijun_L首尾大写的

但现在活字格同步过来的是jijun_l ,首尾字母这个是全小写的。有的用户则是有的首字母大写,不统一。

https://gcdn.grapecity.com.cn/data/attachment/forum/202201/20/160658lcl9zuu3xcie7c6v.png

https://gcdn.grapecity.com.cn/data/attachment/forum/202201/20/160741c5ed1okvoza06bck.png


6.0以下版本的用户名大小写和AD域用户名定义是完全一致的,
7.0版本是不一致的, 你们查一下吧





这是6.0和7.0同步过来的用户名区别,貌似也没有什么规律。 AD用户名是和左侧的6.0版用户名一致的。
供参考。


Lay.Li 发表于 2022-1-21 10:04:41

感谢您的反馈~
这边给我们开发同事反馈一下,看看是因为什么原因造成的,有结果了即使给您反馈哈:loveliness:

Howie.Sun 发表于 2022-1-26 15:00:01

本帖最后由 Howie.Sun 于 2022-4-21 15:59 编辑

您好,我们尝试从6.0版本到7.0各个版本进行测试,还是没有复现您说的问题呢,这个问题我们先保留记录一下,因为到时候需要和您再沟通一下问题产生的详细步骤,可能需要您提供一下域用户的备份文件,感谢您的理解,我们年后再见:mj72:。
问题跟进:电话沟通后,客户反馈升级新版本以后问题已解决。
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