leadtoools 识别报错

你好，我的leadtoools的版本是19.17 我写了一个识别程序，识别特定图片报错了，错误信息如图： 我的图片是：链接: https://pan.baidu.com/s/1nw0QmcL 密码: 2qk8（请将这个图片放在D盘，或者修改 static void Main(string[] args) 中的 @"D:\12.jpg" 为图片实际路径） 我的程序在：链接: https://pan.baidu.com/s/1snmLjUt 密码: 7xdh 请帮我看一下是什么问题，谢谢

抱歉，现在还没有新的结果反馈回来，按照厂商目前已经建立Case这种情况来说，可能是产品本身有问题或者bug，现在还在调查。

你好，请问进度怎么样了

已经收到，感谢提供，我会继续和厂商沟通跟进

序列号等信息给您发过来了，请查收

您好，方便的话请提供一下您采购产品时的合同号或者产品序列号，以及公司信息，厂商需要这些信息以确认产品版本。您可以私信发我

不客气

好的，谢谢

您好，厂商已经确认这个问题确实存在，并且已经建立了问题案例：case# CAS-70905-Z1R4L4

我会帮你继续跟踪问题的解决情况，另外您也可以按照这个编号直接和厂商联系（support@leadtools.com）询问进度

您好，请问商家回复了么？